Rafforzamento dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico
Nell’ottica di voler migliorare la performance lavorativa e la soddisfazione dell’utenza, sono fondamentali gli sforzi e l’impegno profusi dall’Ufficio Passaporti della Divisione Amministrativa della Questura di Taranto. I passaporti rilasciati dalla Questura e dai Commissariati nel 2023 sono aumentati di circa il 40% rispetto all’anno precedente. Ad oggi, i tempi di attesa per prenotare on line l’appuntamento per ottenere il rilascio del passaporto si attestano a meno di 25 giorni lavorativi, mentre i tempi di rilascio del passaporto sono di circa 15 giorni lavorativi.
E’ stato implementato anche il numero di pratiche giornaliere: nel 2024 è stato previsto che l’utenza possa essere ricevuta nei giorni di lunedì – mercoledì – venerdì dalle 08:30 alle 12:00, mentre al pomeriggio nei giorni...